近日，公安县审计局在某单位的财务收支审计中，发现其财务收支管理及核算中存在单位居民小区“水电费”违规收费等问题。群众利益无小事，该局聚焦民生诉求，提出合理建议，助力推动解决多收水电费得以退还。
经过审计人员仔细核查，该单位居民小区水电费为单位每月代收代缴，按水费单价3.55元每吨、电费单价1元每度收取，没有按发改物价部门备案的阶梯定价标准收费。该县用水单价标准为3.13元/吨，用电单价标准为0.58元/度，这一“小错误”导致该小区每吨水长期被多收了0.42元，每度电多收了0.42元。几毛钱虽少，但水电与群众生活息息相关，问题涉及面可不小。一年来该单位累计向440户居民多收水电费合计20余万元。
事情查明，如何将多收的水电费退还给居民，成为此次整改难题。对此，公安县审计局多措并举、主动作为，积极指导被审计单位问题整改，切实保障群众利益。一是积极与物价部门协调沟通，对公共事业类等收费，切实做到有法可依、有政策可查。二是以向居民发信息等方式精准告知多收水电费金额及形成原因，最大限度降低了负面影响。三是跟踪督促水电费清退进度，目前已累计清退水电费17万元，预计最迟至2023年底，全部多收水电费将清退完毕。四是建立内部定期检查机制，制定责任追究制度，严格执行各项收费标准，杜绝多收费情况再次发生。
（李慧敏）
