2023-12-25 07:54:17 来源： 点击： 0
近日，长阳土家族自治县龙舟坪镇四冲湾社区6网格员吕道英接到辖区内居民鲜于先生打来的电话，感谢她一直以来对其母亲胡阿姨的热心照顾。
原来，吕道英在辖区内开展日常网格巡查时，发现胡阿姨患有高血压和帕金森病。由于年事已高，儿女又不在身边，日常生活较为困难，难以独立出门。了解这一情况后，吕道英与胡阿姨约定好时间，经常上门询问她的身体和生活情况，为她送去必需药品，帮助她办理生存认证等事项，耐心指导她在手机上下载反诈骗相关软件并教会她如何操作。经过吕道英的长期关心和贴心服务，胡阿姨特别信赖她，逢人就夸。
四冲湾社区以网格化服务管理体系为依托，以“打造群众满意的网格服务”为目标，用实际行动践行“我为群众办实事”的初心，不断提升居民的安全感、满意度和幸福指数。
作者：赵华美（长阳土家族自治县龙舟坪镇四冲湾社区）
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