“原以为需要在窗口等上半天，没想到一下就办好了。有了这个机器交社保真是方便不少。”近日，吴先生来到政务服务中心办税服务厅办理个人社保缴纳业务，在大厅工作人员提示下，不到3分钟就完成了缴费。
原来，针对缴费人反映社保缴费程序繁琐、等待时间长等问题，赤壁市税务局将自助终端升级优化作为纳税服务质量提升重要抓手，倾力寻求解决之道，积极推广出社保费自助缴费终端。通过社保费自助缴费终端，广大市民可以自主参保缴费，缴费人只需用身份证或社保卡轻轻一刷，即可进入业务操作系统，信息核实无误并选择缴费档次后，刷银行卡就能完成缴费，非常简单、方便、快捷。与此同时，该终端还上线了个人所得税纳税查询和完税凭证打印服务，方便个人随时查询个人所得税纳税情况。
赤壁市税务局办税大厅工作人员表示，城乡居民办理社保缴费时，与纳税申报同属“综合申报”窗口，赶上“申报期”和城乡居民“两险”集中征缴期，缴费人和纳税人往往会在窗口大排长龙。安装社保自助缴费终端后，既可以减少缴费人排队等候的时间，又可以分流人工窗口的业务压力，解决以往固定业务窗口的局限，提高办事效率，进一步方便群众办事，提高服务质效。
（但敏  周宇驰）