日前，中国铁建十一局王女士怀着感激之情来到黄梅县政务中心公证处，将一面写有“高效规范办实事，热情贴心为人民”字样的锦旗送到公证人员金丹的手中，对公证人员的热情、细致、规范、高效服务表示感谢。
前些日子，王女士前来公证处咨询，称其购买了一套房产，当时仅支付了部分购房款，现在想完成交易，更想保障自己的合法权益，因此来寻求公证机关的帮助。公证人员金丹与其交流并查阅了相关资料，得知该房产因政策原因暂不能办理不动产转移登记，而王女士舅舅、舅妈年事已高，且定居外地，回来一趟很不容易。金丹用电话与其舅舅、舅妈沟通了解后，为他们制定了一套房屋权益转让协议的公证方案，详细告知需要带的资料以及注意事项，并约定前来办理的时间。由于该公证事项办理的时间可能比较长，为了减少两位老人在现场的办理时间，公证人员在前一天晚上就开始加班，为当事人准备好了办证时的所有手续，只待当事人现场签字。办理公证的当天，这项复杂的协议公证事项很快得以办理，王女士的舅舅、舅妈也为黄梅县公证处高效的办事效率和贴心的服务赞不绝口。为了感谢公证处真情帮助，王女士特送上锦旗以表谢意。
(王迪 邢浩）
