为深化“放管服”改革服务，聚焦群众和企业的“最后一公里”，切实提升窗口服务水平，8月9日，嘉鱼县司法局局长陈良成同志分别从群众角度和窗口工作人员角度全面体验了公证事项的办事流程。陈良成先是以群众身份，从进门防疫登记到使用自助服务机，从窗口咨询办理到准备资料清单，深入体验了房产公证的具体流程。随后，陈良成又以工作人员身份坐到窗口，详细了解办事群众的具体情况，按照法定流程耐心引群众进行申请受理、身份认证、材料提交等工作，最后还向群众了解了办事满意度并征询了意见建议。
流程体验过后，陈良成向公证工作人员强调，持续优化公证服务是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措，要切实压缩办理时间、简化办理流程、提高办理效率，让公证多跑腿，让群众少跑路，从而有效发挥公证司法辅助的职能作用，保护企业、群众等市场主体的合法权益。
（陈益林）