在社区生活中,邻里之间的小摩擦时有发生,若处理不当,便可能激化矛盾。3月31日,石首市某社区发生一起因宠物狗咬伤儿童引发的纠纷,石首市公安局绣林派出所某社区警务室民警迅速介入、耐心调解,使双方最终达成和解协议,维护了社区和邻里的和谐稳定。
据了解,辖区一居民的小孙子在玩耍过程中,因主动逗弄邻居养的狗,不幸被咬伤。双方就责任划分和医疗费用问题产生争执,后来到警务室寻求帮助。社区民辅警首先耐心安抚双方激动的情绪,再详细了解事情经过。在倾听双方诉求后,民辅警耐心开展调解,经过多轮晓之以理、动之以情的沟通协商,双方最终达成一致协议,共同承担孩子相关医疗费。
绣林派出所负责人表示,此次纠纷的成功调解,既彰显了社区警务室民警在维护社区和谐稳定中的重要作用,也为辖区居民妥善处理矛盾纠纷提供了有益借鉴。