在高速公路运营管理中，确保道路设施的完好无损是维持交通安全顺畅的基础。近日，鄂东运营公司红安城关路赔点成功解决了一起路损问题，有效维护了高速公路路产设施，为司乘安全出行提供保障。
事件回溯至2024年年初，麻安路段发生了一起交通事故，一台车辆在行驶过程中不慎撞向防撞钢板，造成路面防护设施受损严重，影响交通。面对这一情况，鄂东运营公司红安城关路赔点的工作人员迅速行动，凭借出色的沟通技巧和对业务的深入理解，多次主动走访保险公司，并充分利用地域优势，与红安本地的保险业务员建立了紧密的合作关系，为事情的顺利解决奠定了坚实基础。
随后与养护单位紧密联系，经过多方不懈努力，这一路损案件得以圆满解决，路面路况得到及时修复，不仅维护了高速公路设施的安全完好，更为广大司乘人员的安全出行提供了有力保障。红安城关路赔点以实际行动践行了高速公路运营管理的责任与担当，为共筑高速公路安全防线贡献了积极力量。
（章淼 陈娟娟）
