3月5日，历时40天的春运工作结束。在2024年春运保畅工作中，湖北交投运营集团鄂东运营公司木子店管理所作为湖北、安徽两省交界的重点站所，在面临着每日高位运行的车道流量、两轮低温雨雪冰冻灾害天气、临省交通管制分流而来的车辆等诸多复杂的情况时，管理所全体员工坚守在春运保畅一线，用自己的真心真情真意交出了一张高分的答卷。
热火朝天，春运工作靠前做
鉴于2024年春节是史上假期最长的春节，结合相关气象部门的天气预测，木子店管理所提前动员部署，成立了管理所春运保畅突击队。进一步强化应急值班值守，加强"一路多方"协同配合，加大安全隐患排查力度，根据预测春运期间车辆运行、气候变化等特点制定了春运保畅工作实施方案和应急预案，通过采取有力的措施拉开春运保畅工作的帷幕。
腊八送福，春运服务好"粥"到
腊八节当天，木子店管理所积极组织"映山红"志愿者开万事皆"粥"全志愿服务活动，给长期奔波在货运一线的"平凡英雄"们送上一碗热粥，为他们送去管理所的关怀与祝福，在许以美好愿景的同时更是展示了木子店管理所全体员工一心一意为司乘服务的"粥"到之心。
滚汤浇雪，春运安畅挑重担
在两轮低温雨雪冰冻灾害恶劣天气的影响下，安全行车、保通保畅成了头等大事。低温雨雪冰冻天气期间，木子店管理所举全所之力加入到破冰除雪工作中来，"柠檬黄"+"志愿红"，"白+黑"的工作模式成了管理所职工工作常态。一边是需要加快速度除雪保畅，一边是处理滞留司乘的安置问题，在这场与冰雪的较量，与时间赛跑的过程中，木子店管理所以跑出加速度的信念书写着"拼力拼智 担当善为"的交投精神。
烫情暖心，春运收官显温情
春运期间，木子店管理所积极组织"映山红"志愿服务小分队开展系列主题活动，扎实做好春运志愿服务。除在收费广场设置便民服务亭、配齐储足饮用水、外用药品、维修工具、提供路况咨询、交通引导等服务外，还开放管理所接待室、职工之家供因恶劣天气滞留的司乘休息，为他们提供餐饮、如厕、充电等基本服务，让人在"囧"途转变为人在"暖"途，以满满的温情做好文明优质服务，为广大司乘朋友营造一个平安、畅通、便捷、温馨的出行环境。
春运虽已结束但服务永不止步。接下来，木子店管理所全体职工将用属于自己的"热辣滚烫"服务好每一位司乘，用真情与微笑擦亮"红色鄂东"服务名片，用"小窗口"传递出"大关爱"，通过有温度的服务不断提升司乘人员对美好出行的向往，共同打造"畅、安、和、美"的通行环境。
（郑环 宋皖）
