近日,温泉公安分局岔路口派出所社区警务队以维护辖区社会治安稳定为目标,深入群众、积极作为,成功化解一起长达8年的阻碍天然气施工矛盾纠纷,受到了社区居民的高度赞扬。
2023年10月,岔路口派出所社区警务队在工作中了解到:某社区居民郑某、周某互为邻里,曾一同建私房,后两人因私事矛盾频发,社区多次组织双方协商未果,矛盾反而逐渐激化。
据了解,八年前两家就已交过天然气入户费,但时至今日两家还在使用坛装燃气,不同意安装天然气管道,导致同一居民楼的多户居民也一直未能安装天然气管道,无法使用天然气。该矛盾纠纷已长达8年。
得知情况后,岔路口派出所社区警务队民警胡新炎同社区工作人员一同前往该社区,民警通过讲道理、唠家常、宣法规,从情、理、法多角度、多方位对双方矛盾进行调解、对双方分别做思想工作、联系燃气公司到场勘查动工路线,征求双方意见,最终该矛盾纠纷得以化解,同意施工路线,其他居民也终于可以用上天然气,静待燃气施工入户。
至此,两家的邻里纠纷最终得到圆满化解,让多年来一直没有安装天然气的住户得以施工,保障了居民正常用气,获得了社区居民连连称赞。
把群众的事放在心上,把暖心服务落到实处,积极为群众排忧解难,温泉公安持续高效调解各类矛盾,切实将矛盾纠纷“化早、化小、化无”,不断提升群众的幸福感和获得感。
(朱鸿澳 柴振博)