今年以来,鄂州市公安局岱庙派出所实行"居民报事,快速响应,多方配合,协同处置"工作法及时解决居民反映的问题,6月至今,有121件群众身边的大小问题得到了解决,实现了有效警情同比下降5.1%、环比下降8.3%。
10月16日,湖南籍男子曾先生将一面印有"民呼即应,排忧解难"的锦旗送到岱庙派出所,就在国庆节前,岱庙派出所民警王亚雄接到曾先生报警称,两孩子几天前由同村人介绍来葛店上班,此后一直联系不上。接警后,王亚雄就带队到多个小区摸排,在便民旅社附近走访,在社区工作群发动社区力量进行寻找。
很快,结合中心居委会网格长的汇报,王亚雄顺藤摸瓜找到曾先生儿女的暂住地,原来他俩是因为误入传销窝点才无法和家人联系。
"村里来了个新面孔""宾馆刚住进来几个人""楼道堆着杂物,居民吵起来了"......岱庙派出所推行的"居民报事,快速响应,多方配合,协同处置"工作法就是以"事要解决"为目标,聚焦辖区风险隐患,锁定背后隐藏的复杂矛盾纠纷、重大风险隐患和违法犯罪线索,推动实现案结事了人和。
"......非常感谢年轻的干警出警迅速,忠于职守为民服务......"一封手写信,几句朴实无华的话,勾勒出岱庙派出所热心为民暖民心的画面。
近日罗庄村居民袁女士反映的坟地被迁问题就是通过派出所社区民警、居委会干部和居民本人多方配合,协作解决的。
"群众有所呼,我们公安民警就该有所应。其实要让老百姓满意度没什么大道理,多为群众着想,对他们的事用心,他们自然也放心。"鄂州市公安局岱庙派出所民警王亚雄这样说。
(吴婧)