“......非常感谢年轻的干警出警迅速,忠于职守为民服务......”“......感谢民警不畏辛苦,亲和干练......向可亲可敬的人民警察致敬致谢!”一封手写信,几句朴实无华的话,勾勒出鄂州市公安局葛店公安分局热心为民暖民心的画面。它既是对民警“保一方平安、护一方百姓”的认可、肯定,也是对民警忠诚履职的激励、鞭策。
2023年9月26日,葛店公安分局岱庙派出所收到一个未署名的顺丰快递,它既不是工作来往信件,又不是私人快递。拆开后,里面是一封大红感谢信和一面印有“忠于职守、为民服务”的锦旗。
原来,2023年9月22日11时40许,辖区居民袁女士因为自家祖坟被他人无故迁走,遂向派出所求助。岱庙派出所民警王亚雄正值当班,接到袁女士的求助电话后,王亚雄先是安抚她的情绪让她不要着急,随后迅速赶到现场。在现场,王亚雄发现该地属于葛店派出所辖区,他一面联系葛店派出所出警,一面与属地居委会书记取得联系,利用等待的间隙还在突降短期强降雨后的泥泞路面现勘。一个多小时后,葛店派出所民警佘太平到达现场,王亚雄与他做好交接工作后才离开。
葛店派出所民警佘太平接手后,袁女士向佘太平反映,自家祖坟所在的土地面临开发,村里的老坟地都被迁移了,然而袁女士一家对此一无所知。
“我们现场也询问了居委会程书记,得知袁女士父母的坟墓还在原地。因为迁坟涉及到不可随意冒犯的民俗习惯,未经袁女士同意,村里不会迁移。”佘太平表示,现场四周杂草丛生,枝叶繁茂,墓碑不在显眼的地方,但既然在这里那一定可以找到,随即组织警力在周边区域开展地毯式寻找。经民辅警全力找寻,最找在东南角一隅的草丛中找到墓碑,并对缠绕在墓碑及地面上的藤曼杂草进行铲除。
“群众利益无小事。作为一名民警接到求助警情是常有的事,帮助群众解决问题,多点耐心,这是我的本职工作!”民警佘太平这样说道。
今年以来,葛店公安分局把为民办实事作为重要内容,坚持人民至上,用心用情用力解决群众急难愁盼的问题,做到察民意、听民意、纾民忧、保民安、惠民生、暖民心,累计发现纠纷83起,就地化解67起,收集不稳定、难以化解纠纷16起,协调有关单位解决13起,用初心和实干践行新时代“警民鱼水情”。
(吴婧 苏莹)